Política de Privacidad
InvierteEnVenezuela Corp · Versión 3.0 · Actualizado September 2026
📋 CUMPLIMIENTO: Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y las directrices de privacidad de Google Play Store y Apple App Store. Al utilizar InvierteEnVenezuela, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí descrito.
1. Información que recopilamos
- Datos de registro: nombre completo, dirección de email, número de teléfono.
- Datos de identidad (KYC): documento de identidad vigente y selfie de verificación (requerido para montos acumulados superiores a $5,000 USD, conforme normativas AML internacionales).
- Datos financieros: montos de inversión, comprobantes de transferencia, historial de transacciones.
- Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos (para seguridad y antifraude).
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en la plataforma, acciones realizadas (analítica anonimizada).
- Dirección IP y ubicación aproximada para antifraude. No rastreamos ubicación GPS precisa.
2. Cómo usamos tu información
- Procesar y confirmar inversiones en los proyectos de la plataforma.
- Verificar tu identidad conforme a normativas AML/KYC internacionales.
- Enviarte notificaciones sobre el estado de tus inversiones y actualizaciones de proyectos.
- Mejorar la seguridad y detectar actividades fraudulentas.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes de la plataforma.
3. Compartición de datos con terceros
No vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Compartimos información únicamente con:
- Los promotores de proyectos en los que inviertes, en la medida necesaria para formalizar el acuerdo de inversión.
- Proveedores de servicios de verificación de identidad (KYC) y cumplimiento AML.
- Autoridades regulatorias cuando la ley lo exija expresamente.
Todos los terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y están prohibidos de usar tus datos para otros fines.
4. Seguridad de los datos
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones web y de la app.
- Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano).
- Autenticación de dos factores (2FA) disponible para todos los usuarios.
- Acceso biométrico opcional (FaceID / TouchID) en la app móvil.
- Servidores con acceso restringido y auditorías de seguridad periódicas.
- No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados en la plataforma.
- Corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminar tu cuenta y datos (sujeto a obligaciones legales de retención financiera de 7 años).
- Exportar tu historial de inversiones en formato CSV o PDF.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento para el uso de datos no esenciales.
Para ejercer estos derechos: privacidad@invierteenvenezuela.app
Para eliminar tu cuenta: invierteenvenezuela.app/eliminar-cuenta
6. Retención de datos
- Cuenta activa: durante toda la relación comercial.
- Transacciones financieras: 7 años (obligación legal contable internacional).
- Documentos KYC: 5 años tras el cierre de cuenta (normativa AML).
- Datos de uso y analítica: 12 meses (anonimizados).
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
- Usamos tokens JWT para autenticación (no cookies de seguimiento publicitario).
- No utilizamos redes publicitarias de terceros ni vendemos datos a anunciantes.
- Los datos analíticos son completamente anonimizados antes de su procesamiento.
- Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde el banner al visitar el sitio.
8. Menores de edad
InvierteEnVenezuela está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores. Si detectamos una cuenta registrada por un menor, será eliminada inmediatamente.
9. Cambios a esta política
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos mediante:
- Notificación en la plataforma web y en la app móvil.
- Correo electrónico a la dirección registrada.
El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica aceptación de la política actualizada.
10. Contacto
Responsable de datos: InvierteEnVenezuela Corp
Email privacidad: privacidad@invierteenvenezuela.app
Soporte general: info@invierteenvenezuela.app
WhatsApp: +58 414 505 5564
Web: invierteenvenezuela.app